Especialización
ATENCIÓN AL PACIENTE ASEGURADO
Brindar una atención adecuada al paciente asegurado requiere comprender los procesos asistenciales, administrativos y de orientación que intervienen dentro de los sistemas de aseguramiento en salud. El programa desarrolla contenidos relacionados con atención al usuario, continuidad del cuidado, derechos, prestaciones y organización de servicios. Su enfoque contribuye a mejorar la experiencia del paciente y la articulación entre las diferentes áreas de atención.
12 mesesCertificación Universitaria100% Asincrónica
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Disponible próximamente
24
Créditos académicos
1020
Horas cronológicas
Certificación en trámite
Certificación oficial
Modalidad Asincrónica
En vivo y grabadas
Malla Curricular
- Módulo 1.Atención centrada en el paciente asegurado.
- Módulo 2.Comunicación institucional aplicada a la experiencia del usuario.
- Módulo 3.Calidad asistencial en los servicios hospitalarios.
- Módulo 4.Auditoría de la atención médica.
- Módulo 5.Gestión de riesgos en clínicas e instituciones aseguradoras.
- Módulo 6.Planificación estratégica orientada a la calidad.
- Módulo 7.Mejora continua de los servicios de salud.
- Módulo 8.Redes asistenciales para la atención oportuna.
- Módulo 9.Excelencia operativa vinculada al trato humanizado.
- Módulo 10.Orientación farmacológica al paciente ambulatorio.
- Módulo 11.Gestión del talento humano en instituciones de seguridad social.
- Módulo 12.Cuidados paliativos desde principios éticos y legales.